南航机场急救门:真正恶劣的是后来的事……

  作者:大脸撑在小胸
  民航资源网

  @一个有点理想的记者 经历的机场急救事件,我持续关注到现在,算是搞明白了~

  其实现在看来,南航和机场的责任都有限:

  第一,就机组来说,不能擅自打开机舱,这当然没有问题。问题在于机组和机场双方的衔接,机组有没有跟机场充分沟通?机场有没有充分意识到病人的紧急情况?病人疼得要死还在飞机上多等了50分钟,眼睁睁看着救护车近在眼前而不能上――这50分钟是不是非等不可?

  第二,机组跟急救扯皮,谁也不抬病人下飞机,病人最好只好强忍疼痛自己爬下飞机。当然了,严格来说,也许的确没有硬性规定说谁必须抬病人下飞机,你不抬也没有违规,但在这种情景下,未免让人觉得冷漠、悲凉。

  以上问题其实不是关键,真正恶劣的是后来的事――可惜,后面这部分在传播最广的第一篇长微博里却没有详细写出,陆续出的几篇长微博讲得比较清楚,但转发量都远不及第一篇。

  后来这位记者被送到首都机场医院,在机场医院就做了些检查,判断说病情复杂,他们处理不了,建议去更大的医院,推荐朝阳医院和协和医院。然后就叫了999急救。

  999急救车骗这位记者,说朝阳和协和挂不上号,强行把他送到远在清河的999急救中心。到了以后,把在机场医院已经做过的检查又重新做一遍,然后来了个主任,判断他是吸毒。记者在腹内疝的剧烈疼痛之下大叫“医生救救我,救救我”,而那个主任态度生硬地说“你是不是想吸毒!告诉你,我这里骗吸毒的多的是……”

  后来记者的同事来了,担保记者没有吸毒,要转院。999急救中心还说要再做检查,怀疑是胰腺炎,总之就是不给转。

  在999急救中心耗费了几个小时,后来记者都昏迷了!所幸在他昏迷前,给他的两位医生朋友@烧伤超人阿宝 和@白衣山猫 打了求救电话。他们直接电话要求999急救中心立即转院。最后终于联系送到北京大学人民医院,火速进了手术室。后来医生说这真是“九死一生”,如果再耽搁,就要肠穿孔、腹腔感染了。

  看完这几篇长微博,我真是震惊!在事件刚开始时,骂南航和机场的很多,没想到最坏的其实是后面这个999急救!

  我以前一直以为,急救就是120,还一直以为120就是医院的一部分。这次通过这件事我也好好学习了一下,算是搞明白了,999和120都属于“院前抢救”系统,跟医院是互相独立的。999是北京市红十字会的,120是北京市急救中心的。

  我看评论里,很多人骂999,说亲身经历,它一贯就如此,不管你什么病、多紧急,车来了以后就是执意拉到清河的999急救中心,中途路过多少三甲医院也不停。我就奇怪,这么多年,相信也有不少投诉,怎么它就能屹立不倒?

  而且这件事爆出以后,南航和机场都纷纷道歉,唯有999急救中心无动于衷,仿佛有金刚护体、置身事外。

  后来这位记者去北京市红十字会投诉,对方给记者两个选择:第一,平邮写信(请注意还不能email)寄给他们,静等答复;第二,领导在开会,现在不敢打电话发短信,等下午两点以后再跟领导汇报……

  这种又倨傲、又敷衍、又顽固的态度,真是跃然纸上,我真不知道这个999急救中心到底是个什么样的存在?

  现在这位记者已经到卫计委投诉,我强烈支持!身为院前抢救系统,无视病人的紧急需求,强行送自己的急救中心,在诊断错误、无法抢救的情况下就是不给转院……这不是草菅人命吗?!

  我相信这鬼地方出这些破事儿已经不是一次两次,不知道过去有多少人受骗上当,也不知道他们以前是怎么摆平的?这次希望一定要彻查到底!

  另外,还有一点,其实这件事里,要说挽救记者生命的关键,那还得是他认识医生朋友啊!

  我也不想说什么太露骨的话,我就想问,如果是个普通的大头百姓,不认识任何医生朋友,那进了999急救中心还出得来吗?估计真在999急救中心给耽误成肠穿孔了,老命能不能保住都难说!

  之后呢?也没人来给你分析病情,没人来给你出谋划策,自己也搞不清到底哪里出了问题,投诉也没人搭理,最后也就自认倒霉、不了了之了吧?真是想想都心酸。

  所以,这位记者,虽然倒霉到家,还是有两点幸运:第一,认识医生朋友,关键时候能逃离999,转院做了手术;第二,自己是记者,有话语权,过去积累了人脉,事后能引发广泛关注。

  如果没有这两点,如果只是个普通人,那他可能真挂了,而我们也无从知道这件事。这才是最最最最可怜的!

  这周都在关注这件事,越看越生气。希望这件事,不会像那些转瞬即逝的新闻一样不了了之,希望相关部门对999急救系统有彻底的调查结果公布,也希望有严肃新闻媒体来深入跟进和报道。

(XYS20151130)

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